空与间全屋订制在昆山星艺佳活动中制欺骗客户到场活动，事后不退钱

乌拉欧拉

各人好，以下为本人装修期间的真实经过，装修中或准备装修的可以避坑，商家全屋定制“空与间”在2021年9月25日星艺佳活动中，骗我到场活动，其时家里刚开始装修，还未进入全屋定制这块，空与间的老板以及员工当下告知我，他们家的产物有品质价格方面任何不认可都可以无理由无条件退款，并允许写在票据上，并告知一切都是为了我，活动充值满赠电视机一台，可以免费领取电视机，在空与间的利用以及允许下我到场了星艺佳的活动，2022年6月，本人各方询价，同空与间老板议价，老板一口回绝，说做不了，那我想做不了么钱退还我，也没有强卖强买，接下来老板开始算账了，一张票据甩桌上我吓一跳，差不多3万多，（中间上门量房服务费，设计师提成费、报价费、商场活动费、电视机刷卡费等）全部算我头上，并告知余下的款一周内退还，就是要退就是要扣这么多，当天很生气，因为在这之前1、从未告知这些是有偿服务 2、他们也从未给过我图纸之类的东西，就是他们做了方案，让我去他们店里沟通另有给我出报价单。厥后我投诉了星艺佳，在客服的协商下，空与间老板同意退回12万，在我不情愿的情况下扣了1万，并允许10个工作日内退还，并要求电视机退还。于是我按照协商等了10个工作日，当天是2022年6月25日，晚上8:50告知钱交房租了，不敷了，我问其何时汇，对方回答是最迟下周一，我想就算了，人家可能有难处，就等一下，说好就好，接过到下周一，我催他们业务，下午2点多业务告知桑老板回复忙，晚点，下午4点左右我直接发信息又告知忙，晚点，下午6点多催我说了一句没有是么理由了吧，空与间老板告知惹他不高兴了，并告知还没凌驾晚上12点，然后出去用饭喝酒，到晚上11点39分付了2万元，第二天我去商场报警了，她说我说的话惹她生气了，她就要每天付2万，很无奈，只能允许，结果就当天付了2万，剩下的一直没付。今天也打了12315投诉，非常的无奈，遇上这种毫无诚信的商家有没有可以告诉我怎么处理处罚，，以上

本人经历，全下属实。[attachment=6211753][attachment=6211754][attachment=6211754]

郑诗妍

啥玩意商场活动费，电视机刷卡费，想钱想疯了

蓝天阁

肯定钱花掉了，赖皮了

清阳

还以为是星艺装饰呢？
星艺装饰是欧派全屋定制。

小爺同志

大家好，以下为本人装修期间的真实经过，装修中或准备装修的可以避坑，商家全屋定制“空与间”在2021年9月25日星艺佳活动中，骗我参加活动，当时家里刚开始装修，还未进入全屋定制这块，空与间的老板以及员工当下告知我，他们家的产品有品质价格方面任何不认可都可以无理由无条件退款，并承诺写在单子上，并告知一切都是为了我，活动充值满赠电视机一台，可以免费领取电视机，在空与间的哄骗以及承诺下我参加了星艺佳的活动，2022年6月，本人各方询价，同空与间老板议价，老板一口回绝，说做不了，那我想做不了么钱退还我，也没有强卖强买，接下来老板开始算账了，一张单子甩桌上我吓一跳，差不多3万多，（中间上门量房服务费，设计师提成费、报价费、商场活动费、电视机刷卡费等）全部算我头上，并告知余下的款一周内退还，就是要退就是要扣这么多，当天很生气，因为在这之前1、从未告知这些是有偿服务 2、他们也从未给过我图纸之类的东西，就是他们做了方案，让我去他们店里沟通还有给我出报价单。后来我投诉了星艺佳，在客服的协商下，空与间老板同意退回12万，在我不情愿的情况下扣了1万，并承诺10个工作日内退还，并要求电视机退还。于是我按照协商等了10个工作日，当天是2022年6月25日，晚上8:50告知钱交房租了，不够了，我问其何时汇，对方回答是最迟下周一，我想就算了，人家可能有难处，就等一下，说好就好，接过到下周一，我催他们业务，下午2点多业务告知桑老板回复忙，晚点，下午4点左右我直接发信息又告知忙，晚点，下午6点多催我说了一句没有是么理由了吧，空与间老板告知惹他不高兴了，并告知还没超过晚上12点，然后出去吃饭喝酒，到晚上11点39分付了2万元，第二天我去商场报警了，她说我说的话惹她生气了，她就要每天付2万，很无奈，只能答应，结果就当天付了2万，剩下的一直没付。今天也打了12315投诉，非常的无奈，遇上这种毫无诚信的商家有没有可以告诉我怎么处理，以上本人经历，全部属实。
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专业吃瓜一百年

不是的，星艺佳里面的商户

一个人的球场

这么大的商场都不管的吗？！消费者权益在哪啊？现在这种都是骗钱的行为，真的不敢消费了，老赖

容者行

钱付了就不是自己说了算了，这个原则要懂

人间之屑

这种店格局也就这样了

兖州大管家

楼下的接上

穿雨捶

珍爱生命，果断回帖。